Coach Fenna - Privacy Verklaring

Privacy Verklaring

Ik, COACH FENNA, vind uw privacy enorm belangrijk. De gegevens die ik verzamel worden ten allen tijden op een veilige manier verwerkt en gebruikt, dit volgens de General Data Protection Regulation (GDPR). In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel en waarom. Ook uw rechten als cliënt komen aan bod. Heeft U vragen omtrent uw privacy neem dan contact op met mij via coachfenna@gmail.com.

Artikel 1 Coach Fenna

Coach Fenna is een eenmanszaak, gevestigd in de Vrijheidsstraat 8 TE Rotselaar, België. Met btw nummer BE0789.808.741. Ik ben verantwoordelijk voor het verwerken van uw gegevens.

Artikel 2 Jouw gegevens

Hier kunt U een overzicht vinden van de gegevens die ik van U verwerk, waarom, voor hoe lang en met welke juridische redenen.

Artikel 2.1 coaching traject

Voor een optimaal coaching traject verwerk ik jouw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens worden één jaar bewaard na de stopzetting van de coaching sessies.

Om jouw betalingen te beheren zal ik jouw naam, leveringsadres, factuuradres, e-mail, telefoonnummer, aankoopgeschiedenis, betalingsgegevens en eventuele bedrijfsgegevens tot 7 jaar na onze overeenkomst bewaren in mijn klantenbestand. Dit doe ik uit hoofde van uitvoering en eventuele wijziging van de overeenkomst, alsmede voor de Belastingdienst.

Notities gemaakt tijdens de consultaties worden 1 jaar bewaard na afronding van het traject. Deze notities worden gemaakt om inzicht te bewaren en bij het opstellen van uw traject. Deze notities worden nooit gedeeld met derden. Indien U een verslag wenst kan dit schriftelijk of via e-mail worden aangevraagd.

Artikel 2.2 Online trainingen

Artikel 3 Marketingdoeleinden

Artikel 3.1 E-mail marketing

Jouw naam en e-mailadres kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden. Indien U niet meer door mij benaderd wil worden kan U zich altijd uitschrijven onderaan mijn verzonden e-mails.

Artikel 3.2 Google Analystics

Mijn website wordt geoptimaliseerd door het gebruik van Google Analystics. Hiermee wordt het gebruik van mijn website getrackt. Ik ben hierdoor gebonden aan de bewaartermijnen van Google.

Artikel 3.3 Cookies

Deze diensten maken gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die bij het bezoek van mijn (deze)website worden meegestuurd aan jouw browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van het apparaat waarmee jij mijn website bezoekt worden opgeslagen. Deze cookies zullen jouw apparaten niet beschadigen.

Artikel 3.4 Contact

Wanneer U contact met mij op wil nemen via de website, vraag ik om jouw voornaam, achternaam en e-mail. Met het versturen van het contactformulier worden deze gegevens zichtbaar voor mij. De gegevens van een verzonden contactformulier verwijder ik zodra de contactvraag is afgerond, tenzij hier een overeenkomst uit voortvloeit.

Artikel 3.5 Recensies

Om het plaatsen van recensies over mijn diensten mogelijk te maken, verwerk ik jouw volledige naam, bedrijfsnaam, foto en inhoud van jouw recensie. Ik zal altijd in overleg met U de recensie wel of niet plaatsen, ook bespreek ik of ik dit onder jouw echte naam doe, of met een pseudoniem.

Met het plaatsen van jouw bericht worden deze gegevens zichtbaar voor mij. Recensies over mijn diensten kan binnen mijn communicatie plaatsen vanuit commercieel belang en zal ik verwijderen wanneer deze niet meer representatief zijn voor mijn bedrijfsvoering of jij hier een verzoek toe doet.

Artikel 3 Hoe verkrijg ik deze gegevens?

Bovenstaande gegevens heb ik van U als klant, contactpersoon of websitebezoeker verkregen, omdat jij deze gegevens aan mij hebt verstrekt.

Artikel 4 Welke rechten heb jij met betrekking tot deze gegevens?

De General Data Protection Regulation (GDPR) heeft U een aantal rechten gegeven met betrekking tot de persoonsgegevens die je door mij hebt laten verwerken.

Inzage – U kan te allen tijde een verzoek doen bij COACH FENNA om jouw gegevens in te zien.
Wijziging – Als je op basis van inzage uw gegevens aan wilt laten passen, laten verbeteren, aanvullen, afschermen of verwijderen, kunt U hiertoe een aanvraag indienen.
Bezwaar – Tegen de verwerking van jouw gegevens kan U bezwaar maken.
Gegevensoverdracht – Mocht U uw gegevens bij een andere aanbieder onder willen brengen, zal ik jouw gegevens verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm die door gangbare digitale systemen te openen is.
Intrekking – Wanneer ik gegevens heb verwerkt op basis van jouw expliciete toestemming, heeft U het recht deze toestemming in te trekken. Dit kan wel gevolgen hebben voor de diensten die ik U kan leveren.

Om gebruik te maken van jouw rechten kun je een verzoek sturen naar coachfenna@gmail.com Ik zal uw verzoek zo snel mogelijk beoordelen. Wanneer ik niet aan uw verzoek kan voldoen, zal ik U laten weten waarom ik jouw verzoek afwijs.

Artikel 5 Delen van gegevens.

COACH FENNA zal jouw gegevens niet verstrekken aan derde partijen, tenzij dit nodig is voor de bedrijfsvoering of vanuit een wettelijke verplichting vereist is. Jouw gegevens kunnen voor uitvoering van de overeenkomst worden doorgegeven aan verwerkers en partijen betrokken bij de uitvoering van onze overeenkomst. Ik sluit met deze derde partijen verwerkersovereenkomsten om jouw privacy optimaal te beschermen. Ik zal jouw gegevens niet doorverkopen aan derden.

Artikel 6 Slotbepalingen

Ik raad U aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, omdat ik wijzigingen in het beleid kan aanbrengen. Als U vragen hebt over deze verklaring of de wijze waarop ik jouw gegevens gebruik, kunt U een e-mail sturen naar coachfenna@gmail.com. Als je een klacht hebt over de manier waarop ik met je gegevens om ga kun je mij dat ook laten weten. Daarnaast kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.